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Site catalogue ou e-commerce

On n’est pas là pour faire du social

Les sites e-commerces et sites catalogues sont des sites présentant un grand nombre de produits et devant être organisés et hiérarchisés.
L’utilisateur doit pouvoir naviguer rapidement et simplement dans ce genre de site, il doit pouvoir trouver ce pour quoi il est venu.

Ils ont des fonctions et fonctionnalités différentes des sites de présentation :
– barre de recherche qui permettra à la personne de faire une recherche rapide.
– compte client/utilisateur qui lui permettra de s’enregistrer pour commander ou pour recevoir des informations non disponibles autrement.
– panier
– fil d’Ariane qui permettra à la personne de connaitre sa démarche pour accéder à votre site et si elle le souhaite cliquer sur ce dernier pour revenir en arrière sans avoir à relancer sa recherche (bien qu’on puisse avoir un fil d’Ariane sur n’importe quel site).
– critères de rassurance afin de mettre en confiance l’utilisateur : n° de téléphone « normal » si possible (pas de 08), adresse postale, nom. La présence de logos de qualités ou de partenaires notamment pour tout ce qui touche aux moyens de paiement en ligne (La Banque Postale, LCL, CA…).
– …

La différence entre un site catalogue et un site de vente en ligne réside dans le fait que l’un permet d’acheter en ligne tandis que l’autre ne permet que de consulter ce qui est disponible.